OMD Brașov va avea strategie de dezvoltare și marketing turistic

Știri din Turism: În ce stadiu este Strategia de Dezvoltare și Marketing Turistic al Destinației Brașov? Ce pași vor urma?

Alina Nicoară: Strategia se află în etapa de elaborare. În această perioadă se desfășoară procesul de analiză, cercetare și consultare a tuturor actorilor relevanți din destinație – administrație publică, HORECA, mediul de afaceri, sectorul cultural, universitar și comunitatea locală.

În perioada următoare vor fi analizate datele colectate și va fi definită direcția strategică de dezvoltare și marketing a destinației pentru perioada 2027–2034. Obiectivul este ca documentul final să reprezinte o viziune comună și un plan de acțiune realist, asumat de întreaga destinație.

Știri din Turism: Ce anume își propune Strategia?

Alina Nicoară: Strategia urmărește să definească direcția de dezvoltare turistică a Brașovului pentru următorii ani și să ofere un cadru coerent pentru investiții, promovare și dezvoltarea produselor turistice.

Ne dorim un instrument practic care să ajute la luarea deciziilor și la prioritizarea proiectelor cu impact real asupra competitivității destinației și asupra calității vieții comunității locale.

Știri din Turism: Pe ce obiective principale se va baza Strategia?

Alina Nicoară: Strategia va avea la bază câteva obiective esențiale: creșterea competitivității destinației Brașov la nivel național și european, consolidarea poziționării destinației, diversificarea produselor și experiențelor turistice, creșterea duratei medii a șederii, distribuirea mai echilibrată a fluxurilor de vizitatori și promovarea unui model de dezvoltare turistică sustenabilă, în beneficiul atât al vizitatorilor, cât și al comunității locale.

Brașovul vrea să își consolideze prezența pe piețele europene

Știri din Turism: Care sunt piețele țintă (interne sau internaționale) pe care OMD Brașov se concentrează prioritar și prin ce campanii speciale atrageți acești turiști?

Alina Nicoară: Strategia va defini piețele prioritare pe baza cercetării. Brașov are o bază solidă pe piața internă și urmărește consolidarea prezenței pe piețele europene, valorificând inclusiv conectivitatea oferită de Aeroportul Internațional Brașov.

Până la finalizarea acestei analize, OMD Brașov va continua promovarea destinației pe piețele relevante și va adapta campaniile viitoare în funcție de concluziile strategiei și de datele disponibile.

Știri din Turism: Câți turiști au vizitat Brașovul în 2025 și în 2024? Cărui motiv s-a datorat această diferență?

Alina Nicoară: Conform datelor oficiale publicate de Institutul Național de Statistică, în anul 2025 municipiul Brașov a înregistrat 715.064 de sosiri turistice, comparativ cu 744.389 în 2024. Deși este dificil să atribuim această evoluție unei singure cauze, considerăm că aceasta reflectă un cumul de factori, precum contextul economic general, modificările comportamentului de consum și dinamica pieței turistice.

Este important de precizat că acestea reprezintă datele oficiale raportate de INS, care surprind doar segmentul de cazare inclus în metodologia statistică. În realitate, numărul persoanelor care vizitează și se cazează în destinație este mai ridicat, având în vedere dezvoltarea segmentului de închirieri pe termen scurt și a altor forme de cazare care nu sunt reflectate integral în statisticile oficiale.

Acesta este unul dintre motivele pentru care OMD Brașov își propune să dezvolte instrumente de analiză și monitorizare mai complexe, astfel încât deciziile privind dezvoltarea și promovarea destinației să fie fundamentate pe o imagine cât mai fidelă a realității turistice din destinație.

Crește numărul turiștilor străini care vizitează județul Brașov

Știri din Turism: Cât la sută au fost turiști străini și din ce țări au provenit aceștia?

Alina Nicoară: La nivelul județului Brașov, turiștii străini au reprezentat aproximativ 14% din totalul sosirilor în anul 2025, față de aproximativ 12% în 2024, ceea ce indică o tendință pozitivă de creștere a ponderii vizitatorilor internaționali. Pentru municipiul Brașov nu există în acest moment o defalcare oficială distinctă, însă estimăm că ponderea este similară.

Vizitatorii internaționali provin în principal din piețele europene, iar unul dintre obiectivele Strategiei este identificarea și prioritizarea acelor piețe externe care oferă cel mai mare potențial de creștere pentru destinația Brașov. Analiza acestora va sta la baza viitoarelor campanii de promovare internațională.

Știri din Turism: Care sunt pârghiile concrete prin care OMD Brașov își propune să extindă sezonul turistic și să reducă aglomerația din Centrul Istoric sau Poiana Brașov?

Alina Nicoară: Brașov este deja o destinație activă pe tot parcursul anului, ceea ce reprezintă unul dintre marile sale avantaje competitive. Mai degrabă decât despre extinderea sezonului turistic, vorbim despre echilibrarea fluxurilor de vizitatori între perioadele de vârf și cele cu o cerere mai redusă, precum și între diferitele zone ale destinației.

Strategia va propune măsuri prin care putem valorifica mai bine întregul potențial al destinației, precum dezvoltarea unor experiențe și evenimente în perioadele cu trafic mai redus, promovarea unor zone și atracții mai puțin cunoscute sau valorificarea unor forme de turism cu potențial de dezvoltare, identificate în cadrul procesului strategic. Obiectivul este ca beneficiile turismului să fie distribuite cât mai echilibrat în timp și în spațiu, atât pentru vizitatori, cât și pentru comunitatea locală.

Unde merg fondurile colectate din taxa de promovare turistică

Știri din Turism: Cum sunt reinvestite în comunitate și în infrastructură fondurile colectate din taxa de promovare turistică?

Alina Nicoară: Codul fiscal, prin art. 484 din Legea nr. 227/2015, conferă consiliilor locale posibilitatea de a institui taxa specială pentru promovarea turistică și de a stabili, prin hotărâre, modul de administrare și utilizare a acesteia. În Municipiul Brașov, fondurile colectate sunt utilizate în conformitate cu Hotărârea Consiliului Local și regulamentul aferent, exclusiv pentru activitățile și proiectele eligibile prevăzute de aceste acte normative.

Obiectivele urmărite prin instituirea taxei sunt creșterea competitivității și atractivității destinației, inclusiv prin creșterea numărului de turiști, a duratei medii a șederii și a veniturilor generate de turism, îmbunătățirea experienței turistice și stimularea investițiilor în sectorul turistic. Pentru atingerea acestor obiective, regulamentul prevede o gamă largă de acțiuni, de la elaborarea strategiei de dezvoltare și marketing turistic, promovarea națională și internațională, organizarea și participarea la târguri și evenimente de profil, realizarea de campanii și info-tripuri, dezvoltarea de produse turistice și studii de piață, până la atragerea de finanțări externe și consolidarea brandului turistic al municipiului Brașov.

Știri din Turism: Luați în calcul să majorați taxa de promovare turistică? Cu cât și de când anume?

Alina Nicoară: Ultima modificare a taxei de promovare turistică a intrat în vigoare la începutul acestui an. În prezent, nu există inițiative privind o nouă majorare a acesteia. Orice eventuală modificare ar putea fi realizată doar prin hotărâre a Consiliului Local, în condițiile prevăzute de lege.

Știri din Turism: Cum se implică hotelierii, proprietarii de restaurante și operatorii de agrement din Brașov în deciziile luate de OMD?

Alina Nicoară: OMD Brașov funcționează pe principiul parteneriatului dintre sectorul public și cel privat. În structura organizației, mediul privat – reprezentat de unitățile de cazare, restaurante și operatorii de agrement, inclusiv școlile de schi și snowboard – deține 55% din drepturile de vot.

Acest model de guvernanță asigură implicarea directă a industriei turistice în definirea direcțiilor strategice și în procesul decizional, astfel încât dezvoltarea și promovarea destinației să reflecte atât interesul public, cât și nevoile reale ale sectorului turistic. Strategia de Dezvoltare și Marketing Turistic este elaborată printr-un amplu proces de consultare, care implică administrația publică, mediul de afaceri, instituțiile culturale, mediul academic, organizațiile neguvernamentale și comunitatea locală, astfel încât documentul final să beneficieze de o asumare cât mai largă și să răspundă intereselor întregii destinații.

OMD Brașov vrea să afle gradul de satisfacție al comunității locale

Știri din Turism: Care sunt indicatorii principali (de exemplu, număr de înnoptări, durata medie a șederii) pe care îi folosiți pentru a măsura succesul activității OMD Brașov?

Alina Nicoară: OMD Brașov este o organizație înființată de doar câteva luni, astfel că este prematur să evaluăm succesul activității sale exclusiv prin indicatori statistici. În același timp, considerăm că performanța unei destinații turistice nu poate fi măsurată doar prin numărul de sosiri sau de înnoptări.

Un indicator esențial este durata medie a șederii, deoarece o creștere a acesteia generează beneficii directe atât pentru operatorii economici, cât și pentru economia locală în ansamblu. Un turist care petrece mai mult timp în destinație utilizează mai multe servicii, vizitează mai multe obiective și contribuie într-o măsură mai mare la dezvoltarea economică a comunității.

Pe termen mediu și lung, ne dorim să dezvoltăm un sistem de monitorizare care să includă și alți indicatori relevanți, precum cheltuiala medie pe turist și pe zi, precum și distribuția acestor cheltuieli între principalele categorii de servicii – cazare, alimentație publică, agrement, transport și alte activități turistice. Astfel de indicatori oferă o imagine mult mai fidelă asupra impactului real al turismului decât simpla numărare a vizitatorilor.

Pe lângă indicatorii economici, considerăm că, pe viitor, un indicator relevant va fi și gradul de satisfacție al comunității locale. Dezvoltarea unei destinații nu poate fi considerată un succes doar prin prisma numărului de turiști, ci și prin modul în care aceasta contribuie la bunăstarea comunității și este percepută de locuitori.

Strategia va urmări promovarea unui model de dezvoltare sustenabilă

Știri din Turism: Cum reușiți să implementați o dezvoltare civilizată a orașului, astfel încât turismul să nu devină deranjant pentru locuitorii municipiului Brașov?

Alina Nicoară: Așa cum am menționat anterior, considerăm că dezvoltarea unei destinații turistice nu poate fi separată de bunăstarea comunității locale. Turismul trebuie să genereze beneficii economice și sociale atât pentru vizitatori și mediul de afaceri, cât și pentru comunitatea locală.

Din această perspectivă, Strategia de Dezvoltare și Marketing Turistic va urmări promovarea unui model de dezvoltare sustenabilă, bazat pe distribuirea mai echilibrată a fluxurilor de vizitatori în timp și în spațiu, diversificarea experiențelor turistice și valorificarea întregului potențial al destinației, nu doar al zonelor deja foarte populare.

În același timp, considerăm esențial ca deciziile privind dezvoltarea turismului să fie fundamentate pe date și pe consultarea permanentă a actorilor locali și a comunității. Obiectivul nostru este ca dezvoltarea turismului să contribuie la creșterea calității vieții în Brașov, astfel încât locuitorii să perceapă turismul ca pe o oportunitate de dezvoltare, nu ca pe o sursă de disconfort.

Știri din Turism: Cum intenționează OMD Brașov să cunoască și să reglementeze situația cazărilor (inclusiv a celor în regim Airbnb), asigurând o concurență loială și siguranță pentru oaspeți?

Alina Nicoară: În primul rând, cred că este important să facem o distincție. Termenul „Airbnb” este adesea utilizat generic pentru a desemna închirierile în regim hotelier, însă platforma găzduiește o gamă foarte variată de structuri de cazare – de la apartamente și camere, până la pensiuni, vile sau cabane – multe dintre acestea fiind clasificate și funcționând în deplină conformitate cu legislația în vigoare.

Dacă ne referim la activitatea de închiriere în regim hotelier, aceasta este reglementată prin legislația națională, iar OMD Brașov nu are atribuții de control sau de reglementare în acest domeniu. Rolul nostru este de a contribui la dezvoltarea unei destinații competitive și de a încuraja un cadru de concurență loială între toți operatorii din turism.

În acest sens, în cadrul procesului de elaborare a Strategiei de Dezvoltare și Marketing Turistic am invitat la consultări și operatorii din acest sector, adresând invitații tuturor apartamentelor clasificate din municipiu.

Considerăm că modificările legislative recente reprezintă un pas important pentru profesionalizarea acestui segment al pieței. În măsura în care platformele de rezervări vor condiționa listarea unităților de existența certificatului de clasificare, procesul de conformare va fi considerabil simplificat. OMD Brașov va încuraja operatorii care nu dețin încă un certificat de clasificare să intre în legalitate și să obțină clasificarea, în beneficiul unei piețe turistice mai transparente, mai echitabile și mai competitive, precum și pentru a se implica activ în dezvoltarea destinației, alături de ceilalți actori din turism.

Știri din Turism: Există planuri pentru o platformă unificată care să ofere turiștilor acces facil la bilete de transport, muzee și evenimente locale?

Alina Nicoară: Da. Dezvoltarea ecosistemului digital al destinației reprezintă una dintre direcțiile pe care le avem în vedere și se regăsește inclusiv în procesul de elaborare a Strategiei de Dezvoltare și Marketing Turistic.

Ne dorim ca, pe termen mediu, turiștii să beneficieze de o experiență digitală cât mai simplă și integrată, care să le ofere acces facil la informații despre destinație, obiective turistice, evenimente, transport, activități și alte servicii relevante.

Forma finală și funcționalitățile unei astfel de platforme vor fi stabilite în urma procesului strategic și vor depinde atât de prioritățile identificate, cât și de colaborarea dintre administrația publică, OMD Brașov și partenerii din industria turismului.