Știri din Turism

Noi reguli pentru hoteluri și pensiuni în 2026

Ministrul interimar al Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului, Irineu Darău, a semnat un nou ordin care modifică normele de clasificare a structurilor de cazare, a licențelor și brevetelor de turism. Măsurile vizează digitalizarea, accesibilitatea, protecția turiștilor și simplificarea administrativă pentru operatori.

De Ion-Oroles Manolache 4 minute de citit
Hotelul InterContinental din București
Unitățile de cazare din România intră sub noi norme de clasificare începând din 2026. Foto: InterContinental București

Hotelurile și pensiunile, obligate să se afișeze online

Prin noul ordin, orice structură de primire turistică cu funcțiuni de cazare - hotel, pensiune, motel, hostel - este obligată să dețină o pagină web proprie și o adresă de e-mail, unde să afișeze datele de identificare, adresa și numărul certificatului de clasificare.

În plus, materialele informative din camere - meniuri, tarife, facilități - vor putea fi accesate digital, prin coduri QR sau aplicații mobile, în locul pliantelor tipărite.

Ce înseamnă protecția împotriva „țepelor" și de ce era nevoie de ea

Una dintre cele mai frecvente probleme semnalate în turismul românesc privește situația în care o agenție sau o unitate de cazare se radiază din activitate după ce a încasat banii turiștilor, lăsând rezervările neprestate și reclamațiile fără răspuns.

Un caz documentat de Digi24 în februarie 2026 a arătat cum zece familii au plătit aproape 40.000 de euro unei agenții din Ilfov pentru vacanțe exotice care nu s-au mai materializat. Banii au fost încasați, dar nici biletele de avion, nici rezervările la hotel nu existau.

Noul ordin introduce o regulă  potrivit căreia nicio licență de turism și niciun certificat de clasificare nu mai poate fi radiat fără o declarație pe proprie răspundere că nu există rezervări achitate și neprestate sau că acestea au fost preluate de un alt operator în aceleași condiții de confort.

Camere adaptate persoanelor cu dizabilități, standard obligatoriu

Hotelurile și motelurile vor fi obligate să asigure camere adaptate persoanelor cu handicap, iar unitățile de alimentație publică vor trebui să respecte normele de acces pentru persoane cu mobilitate redusă.

Ordinul elimină totodată din criteriile de clasificare echipamentele considerate perimate și introduce standarde actualizate: televizoarele, acolo unde sunt prevăzute, trebuie să fie minim LCD sau superior, corelate cu dimensiunea camerei și cu acces la internet sau semnal TV.

Ce înseamnă certificarea plajelor Blue Flag

Noul ordin introduce accesul la plaje Blue Flag drept criteriu opțional de clasificare pentru hotelurile de top. Blue Flag este un program internațional de certificare care acordă distincția plajelor ce îndeplinesc simultan 33 de criterii privind calitatea apei, managementul de mediu, siguranța și accesibilitatea. România are, în 2026, cinci plaje certificate Blue Flag, față de 26 în Bulgaria. Prezența unui hotel în proximitatea unei plaje cu această certificare devine un criteriu ce îl poate certifica într-o categorie superioară.

Printre celelalte criterii opționale introduse pentru hoteluri se numără stații de încărcare pentru mașini electrice, sisteme de management al riscurilor la incendiu sau catastrofe și sisteme de monitorizare a emisiilor de carbon.

Ce este, legal, un resort turistic

Noul ordin vine în completarea Legii 41/2026, prin care România a definit pentru prima dată legal conceptul de resort turistic. Până la această reglementare, complexurile integrate cu servicii extinse se încadrau formal în categoria hotelurilor, indiferent de dimensiunea sau complexitatea serviciilor oferite.

Prin noua lege și normele de clasificare aferente, un resort turistic este o structură de primire integrată care trebuie să îndeplinească simultan: clasificare de minimum 3 stele, suprafață de cel puțin 10.000 mp, funcțiuni proprii de alimentație publică, facilități de agrement, relaxare și wellness, servicii spa și spații verzi amenajate. Se poate realiza prin investiție nouă sau prin reconversia unor structuri existente. Criteriile de clasificare aplicabile sunt identice cu cele ale hotelurilor de 3, 4 și 5 stele. Structurile existente pot solicita reclasificarea fără întreruperea activității, dacă îndeplinesc cumulativ condițiile.

Certificatul constatator ONRC nu mai este obligatoriu pentru antreprenori

Certificatul constatator ONRC este un document oficial emis de Oficiul Național al Registrului Comerțului, care atestă starea la zi a unei firme - datele de identificare, sediul social, obiectul de activitate, administratorii și eventualele mențiuni juridice. Obținerea lui presupunea, până acum, depunerea unei cereri la ghișeele ONRC sau online, plata unei taxe și așteptarea emiterii documentului, uneori cu întârzieri birocratice.

Prin noul ordin, prezentarea acestui certificat în procedurile de clasificare a structurilor de primire turistice nu mai este obligatorie. Autoritățile vor putea verifica direct datele firmei prin sistemele proprii, fără ca operatorul să fie nevoit să obțină și să depună documentul separat.  Potrivit ministrului Darău, măsura elimină o etapă administrativă invocată ca sursă de întârzieri în procesul de autorizare.

Distribuie:
Ion Oroles Manolache
Ion-Oroles Manolache

Jurnalist

Contactul cu jurnalismul și fotografia l-am avut la Facultatea de Jurnalism a Universității din București, iar Școala de Artă m-a învățat să privesc diferit lumea, prin limbajul vizual. Prima experiență în presă o am din timpul facultății, la ziarul Evenimentul Zilei. Am lucrat ca jurnalist și fotoreporter pentru Cotidianul.ro și CotidianulHD.ro. Știridinturism.ro mă împinge să explorez noi perspective. Pentru mine, a călători înseamnă a descoperi, însă experiența capătă sens și împlinire atunci când este împărtășită. Sursele mele de inspirație: literatura, creațiile marilor nume ale jurnalismului, fotografiei și picturii, proiectele în care mă implic, oamenii și poveștile lor. Caut să fiu o prezență discretă, să respect momentele și faptele fără să le influențez în vreun fel. Este esența actului jurnalistic. Astfel, creația vizuală și narativă va fi percepută ca adevărată în momentul revederii de peste ani, iar emoțiile trăite vor fi autentice, ca o întoarcere reală în timp.